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Service

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Un bon service est vital !
Nous croyons que le service n’est pas un événement unique. Nous fournissons un service continu à nos clients afin de leur assurer un procédé de fabrication continu, souple et stable. 

Service Cimcool

Lorsque vous décidez d'acheter un produit Cimcool, vous n'achetez pas juste un bidon, un fût ou un container contenant des fluides. Les produits Cimcool intègrent des années d’innovation et tout le service requis pour optimiser les performances.

Technologie des fluides
Les produits Cimcool contiennent de la « technologie des fluides ». Ceci nécessite des recherches en laboratoire et des essais intensifs, des années de développement ainsi que des conseils d'experts et un excellent service avant, durant et après le processus de sélection du produit. 
 
Recommandation de produit
Si vous avez besoin d’un produit mais que vous n’êtes pas sûr(e) de celui qui fonctionnera le mieux pour vous, n’hésitez pas à contacter votre représentant Cimcool. Afin de vous aider, nos ingénieurs veilleront à apprendre à vous connaître parfaitement, vous et votre procédé de fabrication, afin d’être sûrs de vous fournir exactement le bon produit. 
 
Emploi du produit
Une fois que vous avez sélectionné un produit, nos techniciens et le département technique vous conseilleront sur la manière d’utiliser au mieux le produit afin d’optimiser les performances. 
 
Suivi
Notre service ne s'arrête pas une fois que les fluides Cimcool se trouvent dans vos machines. Nous considérons le service comme un « produit » continu. Il est essentiel pour nous que votre procédé de fabrication soit surveillé et entretenu afin d'assurer de bonnes performances à tout moment. Votre représentant Cimcool local est toujours heureux de fournir le service requis. N’hésitez pas à le contacter si vous avez des questions.